К работе Xbox DVR у игроков уже не первый год есть претензии, но в последнее время их стало еще больше. Массово игроки начали сообщать в социальных сетях, что выгрузка скриншотов и снятых видео не работает должным образом, а некоторые игроки жалуются, что у них есть проблемы даже с удалением скриншотов. При этом, проблема возникает во взаимодействии со скриншотами и видео на всех устройствах.
Команда Xbox подтвердила в социальных сетях, что проблема действительно имеет место быть. Иден Мари, которая является ведущим инженером в Xbox, сообщила следующее: «Проблемы с загрузкой/удалением захваченных изображений и видео на Xbox активно исследуются».
Стоит сказать, что массовые жалобы игроков на работу Xbox DVR появились после того, как команда Xbox отключила возможность выгрузки снятых скриншотов в Twitter.