Вчера игроки с приставками Xbox One и Xbox Series X | S стали массово жаловаться на ошибку 0x80a40401, которая у них возникает при запуске консоли и попытке входа в аккаунт. Ошибка означает, что «Вы находитесь в регионе, где эта служба недоступна». При этом, судя по отзывам пользователей в сети, массово столкнулись с ошибкой игроки в России, но есть отдельные случаи подобных проблем и в других регионах.
На данный момент официально Microsoft не сообщала, что является причиной ошибки 0x80a40401. Однако пользователи в сети пришли к версии, что такая ошибка возникает у игроков, которые приобрели приставки Xbox One или Xbox Series X | S после прекращения их официальной продажи в России, то есть консоли, которые были завезены параллельным импортом из других регионов.
Предлагаем ответить на опрос ниже, чтобы понять, кто именно столкнулся с проблемой.
Советы, как решить проблему, можно найти в этом материале.