На консолях Xbox у игроков перестал работать мультиплеер после обновления

Команда Microsoft Gaming выпустила на прошлой неделе августовское обновление прошивки консолей Xbox One и Xbox Series X | S. После этого игроки в социальных сетях и на Reddit начали массово сообщать о наличии проблем в работе мультиплеера. Судя по всему, эта проблема не затрагивает всех пользователей и всех игр, но ее причина до сих пор неясна, а сама Microsoft не подтвердила ее наличие.

На Reddit стала популярной тема, где игрок рассказал, что не может играть в мультиплеере на своей приставке Xbox. Судя по его сообщению и комментариям игроков, которые тоже столкнулись с такой проблемой, подобное случается после сброса настроек консоли до заводских. Несколько комментариев пользователей, которые описывают свои проблемы, можно видеть ниже.

Пользователь Reddit

Creative-Cry-901

Мой интернет подключен, и у меня также есть Game Pass Ultimate, но когда я пытаюсь играть в мультиплеере в игру, например, в EA Sports FC 24, она не позволяет мне делать этого: говорит, что не может подключиться к серверам EA. Я только вчера получил этот Xbox.

Пользователь Reddit

SneakLeak2

У меня была такая же проблема при попытке войти в COD, Fortnite, R6S, DBD. Консоль продолжала мне говорить мне, что я не подключен к серверам Xbox, хотя у меня есть подписка и хороший wi-fi. Я даже сбросил настройки консоли на заводские, чтобы попытаться исправить ситуацию, но безрезультатно, консоль говорила то же самое. Я пытался позвонить в службу поддержки MS, они перепробовали все способы и пришли к выводу, что это что-то на их стороне.

Пользователь Reddit

MOJOzRISING

Это происходит у многих игроков прямо сейчас. Это связано с обновлением системы и перезагрузкой консоли. Я перезагрузил свою консоль вчера вечером и не могу играть в онлайн-игры. Все остальное работает нормально. Надеюсь, это будет исправлено в ближайшее время.

На данный момент официальная служба поддержки Xbox не обозначала наличие данной проблемой, как находящуюся в стадии решения.