Подписчики Game Pass в социальных сетях 18 марта начали сообщать о проблеме в работе игр из сервиса EA Play при активном уровне Ultimate. Позже к этим жалобам добавились проблемы с получением перков, запуском игр Ubisoft и Riot Games. Microsoft в течение нескольких часов не комментировала ситуацию, но теперь подтвержден масштабный сбой в работе подписки в экосистеме Xbox.
Согласно сервису Xbox Status, в данный момент наблюдается глобальный сбой в работе Game Pass в следующих компонентах:
- Игры Ubisoft. Могут возникать проблемы с установкой и запуском игр издательства на приставках Xbox через Game Pass и Ubisoft+.
- Игры и бонусы Riot Games. В подписку Game Pass на уровне Ultimate входят масштабные бонусы для Valorant, League of Legends и других игр Riot Games. С их работой сейчас имеются проблемы.
- Игры и бонусы EA Play. Подписка EA Play является частью Game Pass Ultimate. Она дает доступ к десяткам игр издательства Electronic Arts. Сейчас у пользователей Ultimate возникают ошибки с установкой и запуском игр, которы относятся к EA Play.
- Раздел перков Game Pass. Игроки в данный момент не могут забрать бонусы из раздела перков на консоли или PC.
На данный момент не уточняется, когда будет устранен сбой в работе Game Pass. Сервис Xbox Status позволяет отслеживать текущее актуальное состояние служб Microsoft.