UPD (09.03): Microsoft сообщила, что проблема была исправлена:
Проблема была решена, и игрокам следует перезапустить свои консоли. Если ваша консоль была затронута, вы можете выполнить настройку консоли, следуя инструкциям, предоставленным на Xbox Support.
Уже на протяжении многих лет Microsoft тестирует новые версии прошивок консолей Xbox One и Xbox Series X | S при помощи пользователей, которые состоят в Xbox Insider Hub. Программа для инсайдеров делится на несколько уровней, среди которых наиболее высокими являются Alpha Skip-Ahead и Alpha. Игроки с этими уровнями инсайдерской программы сообщили о существенной проблеме с последним апдейтом.
5 марта вышла новая версия прошивки для инсайдеров Alpha и Alpha Skip-Ahead, которая потребовала обязательно загрузки 6 марта. После установки этого обновления игроки получили вместо привычного старта консоли экран с процедурой первичной настройки, который можно видеть при сбросе Xbox до заводского состояния.
В результате, все системные настройки, выставленные обои, игры из Quick Resume и прочие моменты профиля были сброшены. Также произошел выход из всех аккаунтов в мультимедийных приложениях. При этом, установленные игры остались на приставке, то есть консоль не была полностью обнулена.
Ниже можно видеть комментарии от некоторых инсайдеров Xbox, которые обновили свои приставки.
На данный момент команда Xbox не прокомментировала возникшую проблему.