В 2024 году серверы игры The Crew были закрыты, спустя 10 лет после релиза гоночной аркады. Поскольку игра полностью завязана на онлайн, играть в нее после закрытия серверов нельзя. Решение Ubisoft вызвало критику со стороны игрового сообщества, которое подало в суд на издательство в Калифорнии. Инициативная группа игроков заявила, что Ubisoft фактически лишила покупателей продукта, за который они заплатили.
Издание Polygon опубликовало ответ юристов Ubisoft на иск игроков. Они утверждают, что покупка лицензии на игры не означает приобретение неограниченных прав на них:
Юристы компании утверждают, что у игроков не было причин полагать, что они покупают «неограниченные права собственности на игру». Юристы Ubisoft дали понять, что, покупая копию The Crew, вы просто покупаете лицензию с ограниченным доступом.
[…] На протяжении всего ответа представители Ubisoft утверждают, что, наряду с вопросом лицензирования, у истцов нет оснований для дела — будь то из-за срока давности, отсутствия реального «осознаваемого ущерба» и того, что они называют неадекватными аргументами. К ответу приложено несколько фотографий упаковки игры The Crew, представленных в качестве доказательства того, что Ubisoft маркировала по крайней мере некоторые из своих версий информацией о лицензионном соглашении.
На позицию Ubisoft истцы ответили измененной жалобой, приложив следующие аргументы:
- Они добавили обвинения в нарушении законодательства о подарочных сертификатах, утверждая, что внутриигровая валюта The Crew по сути является подарочной картой. Истцы заявляют, что по законам Калифорнии подарочные сертификаты не могут иметь срока действия, а значит, Ubisoft нарушила закон, позволив валюте The Crew «сгореть» после закрытия игры. Адвокат истцов утверждает, что внутренняя валюта The Crew соответствует юридическим критериям подарочного сертификата или карты.
- В ответ на заявление Ubisoft о том, что срок исковой давности истек, истцы представили фотографии упаковки The Crew, на которой указано, что код активации не истекает до 2099 года. По мнению истцов, такая формулировка со стороны Ubisoft означает обещание, что игра будет доступна и играбельна в течение долгого времени, что усиливает их позицию.
Теперь Ubisoft должна ответить на аргументы игроков в срок до 29 апреля.