В 2023 году в подразделении ZeniMax, которое является частью Microsoft Gaming, был сформирован профсоюз ZeniMax Workers United-CWA. Это первый профсоюз в игровом направлении Microsoft, и его представители на протяжении нескольких лет вели переговоры с руководителями Xbox по волнующим сотрудников вопросам: оплата труда, возможность удаленной работы, условия на рабочих местах и прочие. В начале этого года они пригрозили забастовкой, если не будут услышаны.
После 2 лет переговоров объявлено, что профсоюз ZeniMax Workers United-CWA и Microsoft достигли предварительного контракта. Он уже подписан, и в него, помимо обещанного повышения зарплаты, включены следующие ключевые положения:
- Защита от произвольного увольнения — прописаны четкие основания и процедуры, исключающие возможность внезапного расторжения трудового договора.
- Урегулирование жалоб — установлена официальная процедура подачи и рассмотрения жалоб со стороны сотрудников.
- Гарантии упоминания в титрах — зафиксировано обязательство включать имена специалистов, участвовавших в обеспечении качества (тестировщики), в титры игр.
- Ответственное применение искусственного интеллекта — ZeniMax и Microsoft обязуются использовать ИИ исключительно для повышения производительности, без ущемления прав и интересов сотрудников.
- Защита рабочих мест — любые случаи, в которых внедрение ИИ-технологий может повлиять на занятость тестировщиков, подлежат обязательному обсуждению с профсоюзом.
- Прозрачность внедрения ИИ — компании подтверждают готовность вести диалог с представителями работников при разработке и внедрении ИИ-решений.
Теперь руководители ZeniMax Workers United-CWA должны разъяснить пункты контракта тем, кто состоит в профсоюзе, после чего вынести соглашение на ратификацию. Ожидается, что предварительный контракт станет окончательным 20 июня.