Ubisoft отреагировали на нарастающее давление со стороны инициативы Stop Killing Games, собравшей более миллиона подписей в защиту цифровых прав игроков. Комментарий дал глава компании Ив Гиймо во время последнего собрания акционеров.
Кампания Stop Killing Games получила широкую огласку после отключения серверов гоночной игры The Crew в начале 2024 года. Поводом для петиции стало то, что проект перестал быть доступен даже для тех, кто ранее приобрел его. В ответ на вопрос о петиции Гиймо заявил:
Мы работаем на рынке и всегда предоставляем игрокам значительную поддержку и набор сервисов. Но поддержка любой игры не может длиться вечно.
По словам главы Ubisoft, компания информирует игроков о сроках доступности продуктов, хотя он не уточнил, как именно эта информация доводится до пользователей. На коробке The Crew действительно была отметка об обязательном подключении к интернету, а в сопроводительном тексте содержалось предупреждение о возможности отключения онлайн-функций с уведомлением за 30 дней.
Также глава Ubisoft отметил, что проблема с закрытием игр касается не только Ubisoft, но именно игры компании Ива Гиймо больше на слуху, поэтому ее название прямо связано с инициативой Stop Killing Games.
Это вопрос, с которым сталкиваются все издатели. Мы предоставляем сервис, но рано или поздно он может быть прекращен. Мы делаем все возможное, чтобы обеспечить комфорт для игроков и покупателей.
В дополнение к этому Гиймо упомянул акцию, в рамках которой владельцы оригинальной игры могли приобрести The Crew 2 всего за 1 евро.
Стоит сказать, что кампания Stop Killing Games добивается не бессрочной поддержки, а обязательства со стороны издателей предоставлять офлайн-доступ или патч, позволяющий запускать игру без серверов. Ранее Ubisoft сообщили, что планируют добавить офлайн-режим в The Crew 2, после критики за отсутствие такого режима в первой части.