Microsoft еще в 2023 году протестировала на ограниченной группе пользователей «семейную» подписку Game Pass, но она не добралась до релиза. Игроки находят сами способы, как использовать Game Pass Ultimate, PC Game Pass и другие уровни подписки совместно с друзьями. И сервис на PC многие делят со своими родственниками и друзьями, хотя официально «семейной» подписки не существует, но есть возможность использовать ее на нескольких аккаунтах Xbox.
Пользователь на Reddit под ником No_Commission_8547 рассказал, что одной подпиской PC Game Pass теперь нельзя пользоваться, как раньше. Судя по всему, это целенаправленная политика Microsoft, но в данный момент изменения внедрены не для всех игроков. Историю пользователя можно видеть ниже.
В течение многих лет наша семья использовала настройку семейного доступа к PC Game Pass, чтобы мы могли играть вместе. Это и есть причина, по которой я вообще подписался. Обычно мои дети входят в Windows со своими учетными записями MS, я вхожу в Microsoft Store со своей учетной записью MS, а они используют свои учетные записи Microsoft в приложении Xbox. Таким образом, я по-прежнему могу использовать родительский контроль Microsoft, такой как ограничение времени использования и фильтры контента.
После нескольких часов попыток устранить неполадку я связался со службой поддержки Microsoft. Представитель подтвердил, что эта функция больше не работает — по замыслу разработчиков. Последнее обновление полностью блокирует эту настройку.
Теперь, чтобы она «работала», нужно войти в Windows и Microsoft Store со своей учетной записью, а затем настроить приложение Xbox на учетную запись вашего ребенка. Это означает, что вы теряете все функции родительского контроля, таймеры и ограничения контента. Хуже всего то, что это стирает прогресс вашего ребенка в игре, потому что его профиль Xbox больше не совпадает с логином Windows и Store.
Мой сын потерял 100% сохранения в Hollow Knight и весь свой прогресс в Deep Rock Galactic. Все пропало — навсегда. Представитель даже сказал, что, поскольку это синхронизируется с облаком, нет возможности вернуть это.
Когда я спросил об этом, мне ответили, что эти изменения являются намеренными и что Microsoft «рассматривает, будут ли они постоянными». Никто не был предупрежден об этом внезапном изменении сервиса, и это застало врасплох многие семьи, такие как моя. Совершенно отвратительно, что единственным обходным путем является удаление всех средств защиты детей или покупка нескольких подписок Game Pass для одной семьи.
Некоторые игроки на Reddit отмечают, что они не столкнулись с описанной проблемой, то есть изменения в данный момент введены не для всех пользователей.